Ultimo aggiornamento: 2 Luglio 2025
1. Informazioni Generali
I presenti Termini di Servizio regolano l'utilizzo del sito web e dei servizi offerti da:
Artigianato Italiano S.r.l.
Via Roma 123, 50123 Firenze, Italia
P.IVA: 12345678901
Email: [email protected]
Telefono: +39 3938792675
2. Accettazione dei Termini
Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti integralmente questi Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.
3. Descrizione dei Servizi
Artigianato Italiano offre:
- Corsi di artigianato tradizionale italiano
- Workshop specializzati
- Consulenze tecniche
- Vendita di materiali e strumenti
- Servizi informativi tramite blog e newsletter
4. Iscrizione e Account
4.1 Requisiti di Iscrizione
Per iscriversi ai nostri corsi è necessario:
- Avere almeno 16 anni di età
- Fornire informazioni accurate e complete
- Accettare questi Termini di Servizio
- Accettare la Privacy Policy
4.2 Responsabilità dell'Utente
L'utente è responsabile di:
- Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso
- Fornire informazioni veritiere e aggiornate
- Utilizzare i servizi in modo appropriato e legale
- Rispettare gli altri partecipanti e il personale
5. Corsi e Servizi
5.1 Iscrizione ai Corsi
L'iscrizione ai corsi è soggetta a:
- Disponibilità di posti
- Pagamento della quota di iscrizione
- Rispetto dei prerequisiti specificati
- Accettazione del regolamento interno
5.2 Frequenza e Partecipazione
I partecipanti si impegnano a:
- Frequentare regolarmente le lezioni
- Rispettare gli orari stabiliti
- Seguire le istruzioni dei docenti
- Utilizzare correttamente strumenti e materiali
5.3 Materiali e Strumenti
Tutti i materiali base sono inclusi nella quota di iscrizione. Gli studenti sono responsabili di:
- Utilizzare i materiali con cura
- Rispettare le norme di sicurezza
- Comunicare eventuali allergie o problemi di salute
- Sostituire materiali danneggiati volontariamente
6. Pagamenti e Rimborsi
6.1 Modalità di Pagamento
Accettiamo le seguenti modalità di pagamento:
- Bonifico bancario
- Carta di credito/debito
- PayPal
- Contanti presso la sede
6.2 Politica di Rimborso
I rimborsi sono concessi secondo le seguenti condizioni:
- Cancellazione fino a 14 giorni prima: rimborso completo
- Cancellazione 7-14 giorni prima: rimborso del 70%
- Cancellazione entro 7 giorni: nessun rimborso
- Annullamento da parte nostra: rimborso completo
7. Proprietà Intellettuale
7.1 Diritti di Artigianato Italiano
Tutti i contenuti del sito web, inclusi testi, immagini, video, loghi e materiali didattici, sono di proprietà di Artigianato Italiano e protetti da diritti d'autore.
7.2 Utilizzo dei Contenuti
È vietato:
- Riprodurre o distribuire i contenuti senza autorizzazione
- Utilizzare i materiali per scopi commerciali
- Modificare o alterare i contenuti
- Registrare le lezioni senza permesso
8. Comportamento e Condotta
All'interno della scuola è richiesto un comportamento rispettoso e appropriato. È vietato:
- Disturbare le lezioni o altri partecipanti
- Utilizzare linguaggio offensivo o inappropriato
- Danneggiare strutture, strumenti o materiali
- Consumare alcol o sostanze stupefacenti
- Fumare all'interno della struttura
9. Sicurezza e Responsabilità
9.1 Norme di Sicurezza
Tutti i partecipanti devono:
- Seguire le istruzioni di sicurezza
- Utilizzare i dispositivi di protezione forniti
- Segnalare immediatamente incidenti o situazioni pericolose
- Rispettare le procedure di emergenza
9.2 Limitazione di Responsabilità
Artigianato Italiano non è responsabile per:
- Danni derivanti da uso improprio di strumenti
- Infortuni dovuti al mancato rispetto delle norme di sicurezza
- Smarrimento di oggetti personali
- Danni indiretti o consequenziali
10. Uso del Sito Web
10.1 Accesso al Sito
L'accesso al sito è gratuito, ma ci riserviamo il diritto di limitare o sospendere l'accesso in caso di violazione dei termini.
10.2 Contenuti Generati dagli Utenti
Commentando sul blog o inviando contenuti, l'utente garantisce che:
- Il contenuto è originale e non viola diritti di terzi
- Il contenuto non è offensivo o inappropriato
- Concede il diritto di utilizzo del contenuto
11. Privacy e Protezione Dati
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi termini.
12. Risoluzione delle Controversie
12.1 Legge Applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge italiana.
12.2 Foro Competente
Per qualsiasi controversia è competente esclusivamente il Foro di Firenze.
12.3 Mediazione
Prima di ricorrere al giudice, le parti si impegnano a tentare una mediazione presso un organismo riconosciuto.
13. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite:
- Pubblicazione sul sito web
- Email agli utenti registrati
- Comunicazione durante i corsi
14. Sospensione e Risoluzione
Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere i servizi in caso di:
- Violazione dei termini di servizio
- Comportamento inappropriato
- Mancato pagamento
- Circostanze straordinarie (es. emergenze sanitarie)
15. Disposizioni Finali
15.1 Validità Parziale
Se una parte di questi termini dovesse risultare invalida, il resto rimane in vigore.
15.2 Comunicazioni
Tutte le comunicazioni ufficiali avverranno tramite:
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 3938792675
- Posta: Via Roma 123, 50123 Firenze, Italia
16. Contatti
Per domande sui termini di servizio:
Email: [email protected]
Telefono: +39 3938792675
Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00